Información

Horas
¿Cuáles son los horarios de atención?
Aquí están los horarios actuales del restaurante:
lunes : Cerrado
Martes : 18:30 - 21:30
Miércoles : 18:30 - 21:30
Jueves : 18:30 - 21:30
Viernes : 18:30 - 21:30
Sábado : 18:30 - 21:30
domingo : Cerrado
¿Está abierto los días festivos?
A menos que comuniquemos lo contrario, estamos abiertos los días festivos.
¿Está abierto durante los periodos vacacionales?
A menos que le comuniquemos lo contrario, el restaurante generalmente permanece abierto durante los días festivos.
Dicho esto, tenemos la desafortunada costumbre de cerrar durante dos semanas durante los meses de julio y diciembre/principios de enero.
¿Cuánto tiempo lleva abierto el restaurante?
Desde julio de 2019, casi 5 años, ¡uf!
Accesibilidad de la ubicación
¿Dónde está ubicado tu restaurante?
Le Patapouf se encuentra Place des Ondines 3, 1348 Lovaina la Nueva. La Place des Ondines es una pequeña plaza peatonal de Blocry, situada al fondo de la piscina de Blocry, donde también hay una Noche Blanca, una barbería, un pequeño lavadero y una tienda de patatas fritas.
¿Se puede acceder al restaurante en coche?
¡Sin demasiados problemas! Le recomendamos aparcar en una zona de disco en la avenida du grand Cortil, situada a 20 metros de nuestro restaurante.

Mejor plan: busca "Rue du lac 6, Louvain-la-neuve" en tu GPS y te encontrarás justo al lado. al restaurante.
¿El restaurante es accesible para PMR?
¡Por supuesto! Tenemos una rampa que te permitirá cruzar fácilmente el pequeño escalón de la entrada. Para ello, abriremos las dos puertas que constituyen la puerta de entrada, para garantizarle una llegada tranquila!
¿Tienes terraza?
Cuando vuelvan los días soleados, estaremos encantados de dejaros disfrutar de nuestro catering en nuestras mesas de la terraza. Esta es también una oportunidad para nosotros de aumentar la superficie útil y darles la bienvenida a más y más :-)
Comer en el sitio
¿Mi perro está permitido en su restaurante?
Si es más bien simpático y no demasiado ruidoso, podrás disfrutar de nuestros platos junto a tu encantador animal de cuatro patas (¿o todo lo contrario?). Lo ideal es que nos lo digas al hacer tu reserva.
¿Tienes un asiento para niños?
No disponemos de silla para niños, pero podemos ofrecerte una de nuestras mesas altas, ¡cuyas sillas sin duda cumplirán mejor con las expectativas de tus pequeños!
¿Preparas porciones para niños?
Tanto para nuestras pastas como para nuestras pizzas, no ofrecemos ración infantil.
¿Quizás para su deleite?
¿Ofrecen una versión sin gluten de sus productos?
Podemos ofrecerle nuestras masas sin gluten, sólo bajo pedido.
Para las pizzas en cambio, no es posible ofrecerle pizzas sin gluten, para garantizar la masa como cualitativo posible.
¿Podemos venir aunque solo sea a consumir bebidas?
Como no somos una brasserie, no aceptamos clientes que quieran sentarse y consumir solo bebidas. Las bebidas que te ofrecemos acompañarán perfectamente los entrantes, platos principales y postres que te ofrecemos.
Pedidos/reservas
¿Es posible pedir comida para llevar?
¡Y cómo! Todas nuestras pastas y pizzas están disponibles para llevar, al igual que la mayoría de nuestros entrantes y postres.
¿Es posible venir a comer al lugar sin reserva?
Nuestro restaurante suele estar lleno, le rogamos que haga una reserva si desea venir a comer allí.

Dicho esto, incluso sin reserva, es posible que una mesa quede libre cuando llegue. ¡El azar!
Nos gustaría venir como grupo. ¿Es esto posible?
Por supuesto. Comidas familiares, entre compañeros, celebraciones o cumpleaños, tenemos espacio suficiente para acomodarte, previa reserva.
¡No dudes en contactarnos y nosotros nos encargaremos del resto!
Entregas
¿Es posible realizar un pedido a domicilio?
Si vives a menos de 2,5 km de nuestro restaurante, ¡estás de suerte!
¡Las entregas se realizan en scooter eléctrico, lo que permite que nuestras pizzas y pastas suban todas las pistas de la ciudad de Lovaina!
Para entregas más grandes, uno de nuestros conductores más profesionales también se las puede entregar en coche.
¿Cuánto cuesta?
Ofrecemos servicio de entrega a domicilio desde 20€. Por cada una de nuestras pizzas y pastas encargadas a domicilio se solicitará un suplemento de 1,50€.
¿Qué métodos de pago se aceptan para la entrega?
Como no contamos con terminal bancontact para entregas, te pedimos favorecer los pagos en efectivo.

¿No hay cambios en ti? Sin pánico ! Luego ofrecemos el pago mediante transferencia, en cuyo caso le comunicaremos nuestro número de cuenta por teléfono y le solicitaremos el comprobante de pago a nuestra llegada.
¿Y para una entrega grande?
Las entregas más grandes, que superen el tamaño de nuestra bolsa isotérmica (> 10 pizzas), también se pueden realizar en coche, por uno de nuestros conductores más profesionales. Para obtener más información, háganos saber su solicitud por teléfono o correo electrónico.
¿También aceptas la tarjeta de fidelidad para la entrega?
Aparte de los pedidos para cenar o para llevar, no ofrecemos marcas de verificación adicionales para las entregas.
Pago
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos pagos en efectivo y con tarjeta. No se aceptan tarjetas SODEXO ni vales de comida.
¿Qué me ofrece la tarjeta de fidelidad Patapouf?
Una vez completadas las diez marcas, nuestra tarjeta de fidelidad da lugar, in situ, a una reducción del 10% en su factura, o a una botella de vino tinto (Petraio - Montepulciano) para un pedido para llevar.

Se completará a razón de un cheque por plato (pasta o pizza) que hayas pedido, in situ o para llevar. Completamente gratuitas, nuestras tarjetas de fidelidad se le ofrecerán espontáneamente al realizar el pago.