Häufig gestellte Fragen

Die unten beschriebenen Zeiten dienen lediglich zu Informationszwecken.
Wenn viel los ist, kann es sein, dass die Küche später schließt als erwartet.

Sofern von uns nicht anders kommuniziert, haben wir auch an Feiertagen geöffnet.

Das Restaurant bleibt in der Regel während der Ferien geöffnet.
Allerdings nehmen wir uns oft im Juli und zum Jahresende/Anfang Urlaub.

Seit Juli 2019, also fast 6 Jahre, puh!
Ganz am Anfang, im ersten Jahr, gab es nicht einmal Pizza auf der Speisekarte, nur Pasta!

Tag für Tag, Monat für Monat kommen immer mehr von Ihnen zu uns, dank der Empfehlungen Ihrer Familie, Freunde oder Kollegen.
So sehr, dass im März 2023 angesichts der steigenden Nachfrage umfangreiche Entwicklungsarbeiten durchgeführt werden mussten, um noch mehr von Ihnen begrüßen zu können.

Derzeit können wir im Restaurant etwa sechzig Sitzplätze belegen, die Terrasse, die wir bei schönem Wetter zur Verfügung stellen, nicht mitgerechnet. Wenn Sie meinen, dass es uns gut geht, dann ist das wahrscheinlich Ihr Verdienst … und wir sind Ihnen sehr dankbar! ;O)

Das Patapouf befindet sich auf dem Place des Ondines in Louvain-la-Neuve.
Der Place des Ondines ist ein kleiner Fußgängerplatz im Blocry, direkt unterhalb des Blocry-Schwimmbads, wo sich auch ein White Night, ein Barbershop, eine kleine Wäscherei und eine Frittenbude befinden.

Glücklicherweise ja!
Wir empfehlen Ihnen, in einer Kurzparkzone entlang der Avenue du Grand Cortil, 20 Meter von unserem Restaurant entfernt, zu parken.

Bester Tipp: Geben Sie "Rue du lac 6, Louvain-la-Neuve" in Ihr GPS ein, und Sie sind direkt neben dem Restaurant.

Wir verfügen über eine Rampe, die das Überwinden der kleinen Stufe am Eingang erleichtert.
Hierfür öffnen wir beide Eingangstüren, um Ihnen einen reibungslosen Zugang zu gewährleisten!

Wenn die warmen Tage zurückkehren, freuen wir uns, Ihnen unsere Gastronomie auf den Terrassentischen anzubieten. So können wir auch mehr Gäste begrüßen :-)

Weder für unsere Pasta noch für unsere Pizza bieten wir Kinderportionen an.
Vielleicht zu ihrer großen Freude?

Unsere glutenfreien Nudeln bieten wir Ihnen gerne auf Anfrage an.
Im Pizzabereich können wir allerdings keine glutenfreie Pizza anbieten, um eine möglichst hohe Teigqualität zu gewährleisten.

Tatsächlich enthalten viele Pizzen, Pastagerichte und Vorspeisen keinerlei Nahrungsmittel tierischen Ursprungs.
Unsere Pizzen sind alle individuell anpassbar. Teilen Sie uns also einfach bei der Bestellung Ihre Präferenzen mit und wir backen Ihre individuelle Pizza! :-)

Alle unsere Käsesorten sind ausnahmslos pasteurisiert.

Wenn Sie im Umkreis von 2,5 km um unser Restaurant wohnen, haben Sie Glück!
Die Lieferung erfolgt mit Elektrorollern, sodass unsere Pizzas und Pasta alle Hänge der Stadt Leuven erklimmen können!

Wir bieten einen Lieferservice ab 20 € an.
Es gelten die gleichen Liefertarife wie vor Ort.

Da in unsere Liefertasche maximal 10 Pizzen passen, werden Lieferungen über 10 Pizzen in Wellen zu je 10 Pizzen zu Ihnen gebracht.

Da wir für Lieferungen über kein Bancontact-Terminal verfügen, bitten wir Sie, Barzahlungen zu bevorzugen.

Keine Veränderung bei Ihnen? Keine Panik! Wir bieten Ihnen dann die Zahlung per Banküberweisung an. In diesem Fall teilen wir Ihnen unsere Kontonummer telefonisch mit und verlangen bei unserer Ankunft einen Zahlungsnachweis.

Für weitere Informationen teilen Sie uns Ihr Anliegen bitte telefonisch oder per E-Mail mit.

Außer für Essen im Restaurant oder zum Mitnehmen bieten wir keine zusätzlichen Schecks für Lieferungen an.

Kindersitze haben wir derzeit leider nicht verfügbar.

Wenn er ganz lieb ist und nicht zu laut ist, können Sie unsere Gerichte gemeinsam mit Ihrem bezaubernden Vierbeiner genießen. Am besten teilen Sie uns dies gleich bei Ihrer Reservierung mit.

Da unser Restaurant oft ausgebucht ist, bitten wir Sie höflich um eine Reservierung, wenn Sie vor Ort essen möchten.

Allerdings ist es auch ohne Reservierung möglich, dass bei Ihrer Ankunft noch ein Tisch frei ist.
Viel Glück!

Da es sich bei dem Restaurant nicht um eine Brasserie handelt, können Sie hier nicht auf einen Drink vorbeikommen, es sei denn, Sie genießen dazu eine unserer angebotenen Vorspeisen, Hauptspeisen oder Nachspeisen.

Der Innenbereich unseres Restaurants bietet Sitzplätze für etwa sechzig Personen.

Aus praktischen Gründen bitten wir bei Tischen mit mindestens 10 Personen um eine einzige Gesamtzahlung.

Das ist durchaus möglich. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, um uns Ihre Anfrage mitzuteilen.

Wir akzeptieren Bar- und Kartenzahlungen.
SODEXO-Karten und Essensgutscheine werden nicht akzeptiert.

Nach dem Ausfüllen unserer Treuekarte erhalten Sie vor Ort 10 % Rabatt auf Ihre Rechnung oder eine Flasche Rotwein (Petraio - Montepulciano) bei einer Bestellung zum Mitnehmen.

Auf der Treuekarte ist pro bestelltem Gericht (Pasta oder Pizza) zum Verzehr vor Ort oder zum Mitnehmen ein Häkchen eingetragen. Unsere Treuekarte ist völlig kostenfrei und wird Ihnen spontan beim Gang zur Kasse angeboten.